Miksi Fazer Food Services?
Fazer-konserniin kuuluva Fazer Food Services on Pohjoismaiden johtava ruokapalvelujen osaaja. Asiakkaitamme ovat yritykset, yhteisöt, päiväkodit, koulut ja oppilaitokset sekä ikääntyvien palvelutalot ja hoivakodit. Teemme yhteistyötä valtion virastojen, kuntien laitosten sekä puolustusvoimien kanssa.
Asiakaslähtöisyys = asiakasta lähellä
Asiakasta lähellä oleminen tarkoittaa sitä, että keskitetyt taustapalvelut vapauttavat ravintolan henkilökunnan aikaa asiakkaiden palveluun.
Joustavuus
Palvelukuvauksessa kuvataan toimintatapa. Sitä on mahdollisuus muuttaa asiakkaan muuttuvien tarpeiden mukaan. Joustavuus on asiakkaan toiminnan tuntemusta, muutoksiin etukäteen varautumista ja ennakointia.
Hinta
Hinta on kokonaisuuden summa. Se koostuu vaihtoehtoisista palveluratkaisuista ja toimintamalleista, joissa voidaan huomioida erilaiset taso- ja sisältövaatimukset. Tuote- ja palvelutarjoomastamme löytyy varmasti asiakkaan tarpeisiin sopiva ratkaisu sopivaan hintaan.
Laatu
Tasalaatuisuus ja toimintavarmuus tarkoittavat lupausten pitämistä toimintaa ohjeistamalla. Se on prosessin kriittisten pisteiden tunnistamista sekä varmuusmenettelyjen kehittämistä.